Чим допомогти?

FAQ

Часті питання.

Як видалити акаунт?

Відкрий застосунок і перейди в Налаштування → Акаунт → Видалити акаунт. Усі твої дані буде остаточно видалено протягом 30 днів. Також можна написати нам і попросити про видалення.

Як керувати підпискою чи скасувати її?

Підписка керується через Apple App Store. На пристрої перейди в Налаштування → Apple ID → Підписки та обери FOODIE. Premium діє до кінця оплаченого періоду.

Як імпортувати рецепти?

Встав посилання з будь-якого сайту з рецептами, поділись лінком з YouTube чи Instagram або сфотографуй рецепт із книги чи журналу. Застосунок за допомогою ШІ автоматично витягне всі деталі рецепта.

Як скинути пароль?

FOODIE використовує вхід без пароля — ми надсилаємо одноразовий код, пароль не потрібен. Якщо ти заходиш через Google чи Apple, автентифікацією керують ці сервіси.

Чому не працює ШІ-витягування рецепта?

ШІ найкраще працює з чіткими сторінками рецептів, добре освітленими фото і стандартними форматами. Спробуй пряме посилання замість скриншота або переконайся, що фото різке. Якщо проблема не зникає — напиши нам.