Come possiamo aiutarti?

FAQ

Domande frequenti.

Come elimino il mio account?

Apri l’app e vai in Impostazioni → Account → Elimina account. Tutti i tuoi dati verranno rimossi definitivamente entro 30 giorni. Puoi anche scriverci un’email per richiedere l’eliminazione.

Come gestisco o disdico l’abbonamento?

L’abbonamento è gestito tramite l’App Store di Apple. Vai in Impostazioni → ID Apple → Abbonamenti sul tuo dispositivo e seleziona FOODIE. L’accesso Premium resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione.

Come importo le ricette?

Incolla un URL da qualsiasi sito di ricette, condividi un link di YouTube o Instagram, oppure scatta una foto a una ricetta da un libro o una rivista. L’app usa l’IA per estrarre automaticamente tutti i dettagli della ricetta al posto tuo.

Come reimposto la password?

FOODIE usa l’accesso senza password — ti inviamo un codice monouso, nessuna password da ricordare. Se hai effettuato l’accesso con Google o Apple, l’autenticazione è gestita da quei servizi.

Perché l’estrazione delle ricette con l’IA non funziona?

L’estrazione con IA funziona meglio con pagine di ricette chiare, foto ben illuminate e formati standard. Prova con un URL diretto invece di uno screenshot, o assicurati che la foto sia nitida. Contattaci se il problema persiste.