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Questions fréquentes.
Comment supprimer mon compte ?
Ouvre l’app et va dans Réglages → Compte → Supprimer le compte. Toutes tes données seront définitivement supprimées sous 30 jours. Tu peux aussi nous écrire pour demander la suppression.
Comment gérer ou résilier mon abonnement ?
Ton abonnement est géré via l’App Store d’Apple. Va dans Réglages → Identifiant Apple → Abonnements sur ton appareil et sélectionne FOODIE. L’accès Premium reste actif jusqu’à la fin de ta période de facturation.
Comment importer des recettes ?
Colle l’URL de n’importe quel site de recettes, partage un lien YouTube ou Instagram, ou prends en photo une recette dans un livre ou un magazine. L’app utilise l’IA pour en extraire automatiquement tous les détails pour toi.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
FOODIE. utilise une connexion sans mot de passe — on t’envoie un code à usage unique, aucun mot de passe requis. Si tu t’es connecté avec Google ou Apple, ton authentification est gérée par ces services.
Pourquoi l’extraction de recette par l’IA ne fonctionne-t-elle pas ?
L’extraction IA fonctionne mieux avec des pages de recettes claires, des photos bien éclairées et des formats standards. Essaie une URL directe plutôt qu’une capture d’écran, ou vérifie que ta photo est nette. Contacte-nous si le problème persiste.
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Joins des captures d’écran ou l’URL de la recette source — ça nous aide à résoudre les problèmes plus vite.
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